Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf und Ihrem Einkaufserlebnis zufrieden sind. Sollten Sie Fragen, Anliegen, Probleme oder Feedback haben, kontaktieren Sie uns bitte unter littlehaus.home@gmail.com.
Verarbeitung
Die bestellte Ware wird 1-2 Werktage nach Zahlungseingang versandt.
Kostenloser Versand innerhalb der Schweiz für alle Bestellungen über CHF 80.
Alle Lieferungen in die Schweiz erfolgen mit Swiss Post Postpac Economy - 2 Werktage - CHF 8.50.
International
Alle internationalen Lieferungen erfolgen mit Swiss Post PostPac International inklusive Sendungsverfolgung.
Europa (einschließlich Großbritannien und Norwegen): Lieferung in 3-5 Werktagen - CHF 30
Nordamerika: Lieferung in 3-7 Tagen - CHF 37
Australien, Neuseeland und Ozeanien: Lieferung in 6-10 Tagen – CHF 37
Asien-Pazifik: Lieferung in 8-14 Tagen - CHF 37
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung auf www.post.ch überprüfen können. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind.
Für Ihre Bestellung können Einfuhrzölle und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) anfallen, sobald die Sendung Ihr Zielland erreicht. Little Haus übernimmt keine Haftung für diese Gebühren; diese sind von Ihnen als Kunde zu tragen.
RÜCKGABERECHT
Sollten Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sein, nehmen wir die Ware gerne zurück. Sie haben nach Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, eine Rückgabe zu beantragen. Voraussetzung für eine Rückgabe ist, dass sich der Artikel im Originalzustand und in der Originalverpackung befindet. Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter littlehaus.home@gmail.com.
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Bei Fragen zu Rücksendungen können Sie uns jederzeit unter littlehaus.home@gmail.com kontaktieren.
Schaden
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, falls der Artikel beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das für Sie regeln können.
Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist. Nach Genehmigung wird Ihnen der Betrag innerhalb von 10 Werktagen automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet. Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter littlehaus.home@gmail.com.